プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月3日
1. 事業者情報
PetHub（以下「当サービス」）は、ペット病院の検索・口コミ情報を提供するプラットフォームです。 個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
個人情報取扱事業者
サービス名: PetHub
運営者: 綿貫 雄一（個人事業主）
連絡先メール: support@pethub.jp
2. 取得する個人情報と利用目的
| 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|
| メールアドレス | アカウント認証・ログイン・重要なお知らせの送信 |
| 表示名 | 口コミ投稿時の表示 |
| 位置情報（GPS） | 現在地付近の病院を検索する機能のため（任意。利用する場合のみ取得） |
| 口コミ内容・評価・ペット種別 | 病院情報ページへの表示・サービスの改善 |
| 病院申請内容（病院名・住所・電話番号等） | 運営による掲載審査・病院情報の掲載 |
3. 個人情報の管理・保存
当サービスは、個人情報の管理に Supabase（Supabase Inc. が提供するクラウドサービス）を使用しています。 データはデータベース上で保存され、不正アクセス防止のためのアクセス制御（Row Level Security）が設定されています。
位置情報はサーバーに保存されず、病院検索のクエリ生成にのみ使用されます。
4. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示請求がある場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
5. Cookieの利用
当サービスは、ログイン状態の維持のためにCookie（セッションデータ）を使用しています。 使用するCookieは認証目的のみであり、広告目的のトラッキングには使用しません。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合はログインが必要な機能（口コミ投稿等）が利用できなくなります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
7. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。 具体的には以下のとおりです。
- アカウント情報: アカウントが有効な間
- 口コミ投稿データ: アカウント削除後30日以内に削除
- アクセスログ: 最大6ヶ月間
アカウント削除後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、 速やかに削除いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール: support@pethub.jp